快消息!如何做好客户服务工作课件资料_如何做好客户服务工作

互联网   2023-06-17 14:52:20


(资料图)

1、注意倾听,保持微笑,用最真诚的态度对待每一位客户。

2、学会换位思考,耐心细心解答解决客户遇到的问题,当无法解决的时候一定要将问题反馈给领导,并且跟踪问题进展,向客户汇报进展情况。

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